Dernière mise à jour : 12 janvier 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site batilux‑concept.lu (ci‑après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées, dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et des législations applicables en matière de protection des données.

En accédant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

Batilux Concept SA
51 rue de Noertzange
L‑3670 Kayl
Luxembourg
contact@batilux‑concept.lu

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom et prénom

• Coordonnées : adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse postale

• Données de navigation : adresse IP, cookies, identifiants techniques et informations de navigation

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez les formulaires du Site ou via des technologies de suivi telles que les cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

1. Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

2. Gérer les inscriptions à la newsletter

3. Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du Site

4. Mesurer l’audience et analyser l’usage du Site à l’aide de Google Analytics

4. Base juridique du traitement

Les traitements décrits ci‑dessus sont fondés, selon les cas, sur :

• Votre consentement explicite au traitement de vos données (lorsque requis)

• L’exécution de services que vous avez demandés

• Le respect de nos obligations légales

• Notre intérêt légitime à améliorer le Site et ses services

5. Moment et modes de collecte

Les données sont collectées lorsque :

• Vous remplissez le formulaire de contact

• Vous vous inscrivez à la newsletter

• Vous naviguez sur le Site (données de navigation)

6. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour :

• Enregistrer vos préférences de navigation

• Mesurer et analyser l’utilisation du Site (par exemple via Google Analytics)

• Optimiser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les paramètres proposés lors de votre première visite.

7. Partage et communication des données

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être communiquées uniquement :

• À nos prestataires techniques ou partenaires lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un service que vous avez demandé (ex. Google Analytics)

• Aux autorités compétentes si la loi l’exige ou pour répondre à une obligation légale

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées strictement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles sont hébergées et traitées au Luxembourg et ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez‑nous à : contact@batilux‑concept.lu

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, malgré les mesures de sécurité en place, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site avec la date de mise à jour en haut du document.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

📩 contact@batilux‑concept.lu

📍 Batilux Concept SA, 51 rue de Noertzange, L‑3670 Kayl, Luxembourg